Konuya ilişkin açıklamalarda bulunan TESKİ Genel Müdürü Dr. İbrahim İçöz “TESKİ Alo 185 Çağrı Merkezi personelimiz uzman kadrosu, güler yüzlü çalışanlarıyla 7/24 mesai kavramı olmaksızın arıza ihbar, şikâyet, planlı ve plansız su kesintileri gibi her türlü konuya en hızlı şekilde cevap vererek talepleri hassasiyetle değerlendirip Tekirdağ halkına hizmet etmektedir. Çağrı merkezimiz, vatandaşlarımızdan gelen talepler doğrultusunda hizmet kalitesi standartlarını her geçen gün artırarak çizgisini en üst seviyeye çıkartmaktadır. 2018 yılında 163 bin 277 abonenin talebini sonuçlandıran ve yüzde 99,61’lik başarının sağlanmasında emeği geçen çağrı merkezi personelimizden sahadaki işçimize kadar vatandaşlarımızın talebini çözüme kavuşturan tüm personelimize teşekkür ederiz.” dedi.